Krankenhaus-Service für Ängstliche und Alte

Im Elberfelder Bethesda-Krankenhaus gibt es jetzt einen besonderen Service für Menschen, die zum Beispiel dement oder sehr alt sind. Oder die im Krankenhaus schlechte Erfahrungen gemacht und deshalb Angst haben. Sie werden von sogenannten Orientierungshilfen betreut, das sind ausgebildete Pflegefachkräfte mit einer Zusatzausbildung für Menschen mit besonderen Bedürfnissen. Das Angebot ist laut Bethesda einzigartig im Bergischen Land. Die Orientierungshilfen betreuen die Patientinnen und Patienten auf der Station und begleiten sie zu Operationen und Untersuchungen, damit immer ein vertrautes Gesicht dabei ist. Angehörige und Betreuende werden aktiv einbezogen. Bei Bedarf gibt es auch eine Zusammenarbeit mit dem Sozialdienst oder der Familialen Pflege des Bethesda. Angehörige können sich schon vor dem stationären Aufenthalt beim zentralen Callcenter (0202 290-2727) Fragen klären und eine individuelle Begleitung organisieren.