Mehr Menschen nutzen die Telefonseelsorge

Die digitalen Angebote der Wuppertaler Telefonseelsorge werden immer öfter genutzt. Das bestätigt die Telefonseelsorge auf Anfrage von Radio Wuppertal. In der ersten Hälfte dieses Jahres gab es schon tausend Kontakte per E-Mail, im ganzen vergangenen Jahr waren es 1.200. Vielen Menschen fällt es schwer, wenn sie sich das erste Mal bei der Telefonseelsorge melden, sagt Leiterin Jula Heckel-Korsten. Alle Mitarbeitenden der Telefonseelsorge sind geschult für die Gespräche. Auch junge Menschen wenden sich wie berichtet häufiger an die Telefonseelsorge, weil ihnen das Chat GPT oder andere KI-Anbieter vorschlagen. Sie erzählen dann oft, dass sie einsam oder psychisch krank sind. Auch bei Chats oder E-Mails haben die Ratsuchenden Kontakt mit echten Menschen und nicht mit KI-gesteuerten Chat-Bots. Alle Infos zur Telefonseelsorge