Verbraucherzentrale hilft tausenden Menschen

Die Wuppertaler Verbraucherzentrale wird sehr oft um Rat und Hilfe gebeten. Das steht in ihrem neuen Jahresbericht, den sie heute (29.05.26) vorgestellt hat. Im vergangenen Jahr hat sie sich um 9.700 Fälle gekümmert. Im Jahr davor waren es über 10.000. Die Verbraucherzentrale spricht von einer anhaltend hohen Nachfrage. Sie hat fast 4.000 Rechtsberatungen und Rechtsvertretungen durchgeführt und war in den meisten Fällen erfolgreich. Als Beispiele nennt sie Reklamationen, die von den Geschäften mit fadenscheinigen Begründungen abgelehnt wurden, falsche Lieferungen bei Online-Bestellungen, unerwünschte Vertragsabschlüsse bei aufdringlichen Glasfaser-Vertretern und teure Knöllchen oder abgeschleppte Autos auf Supermarkt-Parkplätzen.