DeutschlandTicket: Startprobleme halten an

Veröffentlicht: Mittwoch, 03.05.2023 07:16

In vielen Bussen der WSW erkennen die Lesegeräte das DeutschlandTicket nicht und zeigen es als ungültig an. Die WSW sagen, das Problem herrsche deutschlandweit. Die Datenspeicherung sei anders als bei den bisherigen Tickets. Probleme gibt es auch bei der Umstellung von Abo-Tickets: Einige Kundinnen und Kunden sagen uns, dass bei ihnen der alte Abopreis abgebucht wurde - oder die 49 Euro zusätzlich. Betroffene sollen sich bei den WSW melden, der Kontakt steht auf radiowuppertal.de. Und viele haben kein DeutschlandTicket, obwohl sie eins bestellt haben. Das hängt mit Lieferproblemen beim Hersteller der Chipkarten zusammen. Anders als die WSW sagt die Deutsche Bahn: In unseren Kundencentern geben wir Übergangstickets aus Papier aus, falls nicht genug Chipkarten da sind.