Viele Beratungen

Veröffentlicht: Freitag, 11.06.2021 06:43

Die Wuppertaler Verbraucherzentrale hat im vergangenen Jahr rund 7.400 Anfragen geklärt. 3.400 davon waren Rechtsberatungen. Aber auch pandemiebedingte Fragen wurden sehr oft gestellt, zum Beispiel zu stornierten Urlauben und ausgefallenen Veranstaltungen. Die meisten Kontakte liefen über Telefon und Mail, die Verbraucherzentrale NRW hatte außerdem eine Corona-Hotline geschaltet. Ab dem Monatsende will die Wuppertaler Verbraucherzentrale wieder persönliche Beratungen durchführen. Im Herbst rechnet sie mit einer Welle von Anfragen zu Privatinsolvenzen.