WSW wollen Fahrgäste schneller informieren

Die Wuppertaler Stadtwerke wollen, dass Kundinnen und Kunden besser über Probleme und Ausfälle bei der Schwebebahn informiert werden. Bislang sendet das Betriebssystem bei Störungen die Infos nur fehlerhaft an Apps wie WSW-Move. Außerdem funktioniert die Sychronisation mit der VRR-App nicht, über die sich viele Pendlerinnen und Pendler informieren. Da soll nachgebessert werden, sagt Christian Kindinger, Betriebsleiter bei WSW mobil. Bisher gebe es da noch ein technisches Problem, das soll aber demnächst behoben werden. Das System der WSW-Leitsstelle spielt aktuelle Infos an die Homepage der WSW und die Twitterseite.

© Achim Otto

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