Corona-Hotline auch am Wochenende

Wegen der Corona-Situation und vor allem vieler Fragen von Reiserrückkehrern ist das Bergische Service-Center im Moment überlastet. Die Stadt bedauert, dass es aktuell schon mal etwas länger dauert, bis man einen Mitarbeiter am Telefon hat. Die Stadt bittet alle, die ihre Anliegen auch per Mail oder per Post klären können, das zu tun. Für alle Fragen zu Corona gibt es weiterhin eine eigene Hotline, sie hat die Nummer 563-2000. Wegen der vielen Fragen von Reiserückkehrern ist die jetzt auch wieder am Wochenende geschaltet. Samstag und Sonntag von 11 bis 16 Uhr. Die Hotline ist nicht für allgemeine Fragen zur Pandemie gedacht, sondern für konkrete Anliegen, vor allem wenn sich jemand testen lassen will. Die Stadt hat ihre Testkapazitäten wegen des Ferienendes erhöht. Wer einen Termin haben möchte, muss sich online anmelden.

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